Un service inégalé dans le domaine des équipements d'empilement depuis 1972 Watson & Hillhouse se sont spécialisés dans la fourniture d'équipements pour l'empilement depuis 1972, se forgeant une réputation internationale pour le service et l'expertise technique qui, associés à de vastes ressources, nous place au premier plan du secteur.
Les équipements des principaux fabricants du monde
Nous consacrons des efforts importants à l'identification et à l'obtention de la meilleure usine pour presque toutes les exigences. Nos investissements de plus de 10m £ en équipements représentent la gamme d'équipements d'empilement la plus exhaustive du Royaume-Uni, et une politique de remplacements permanents met l'usine à la disposition des acheteurs d'équipements d'occasion en plus de nos activités de location et de vente d'équipements neufs.
L'entretien et le soutien national et international
Une maintenance sur site peut être fournie partout dans le monde, tandis qu'au Royaume-uni les véhicules de service entièrement équipés de nos ingénieurs d'entretien sont pourvus des derniers systèmes de suivi par satellite GPS et de liaisons par téléphone portable, ce qui signifie que tous nos ingénieurs peuvent être localisés puis réorientés vers une panne dès que l'appel est enregistré. Si les conditions, les circonstances et les exigences venaient à changer sur le site, nos grands stocks s'équipements d'empilement sont prêts pour une expédition immédiate.
Minimiser les interruptions de fonctionnement, augmenter le service
Dans toute opération, il est essentiel que les équipements fonctionnent avec une efficacité de pointe et avec une durée d'interruption de fonctionnement minimale. En conséquence, nous avons créé le premier (et pour l'instant le seul) banc d'essai d'équipements d'empilement pour le « refus absolu ». Ce banc d'essai est utilisé pour déterminer l'adaptation de toute pièce d'usine d'empilement, pour une application particulière, et pour tester chaque élément d'équipement avant que nous le fournissions au client. Tous les équipements (à louer ou à vendre) font l'objet d'une inspection rigoureuse, et tout travail de réparation nécessaire est effectué dans nos ateliers spécialement équipés par des personnels qualifiés. Vous avons un plan d'apprentissage complet ; cela contribue à apporter les compétences spécialisées, l'implication et la fiabilité nécessaires au service client et tout le personnel suit une formation de mise à jour régulière sur le produit. Cette expertise est également disponible par le biais d'une maintenance sous contrat des équipements du client.
Investor in People Award
En 2003, la reconnaissance de notre engagement en faveur de la formation de notre personnel et notre implication dans l'élaboraiton d eleur avenir ainsi que celui de la société, nous avons reçu le prix parrainé par le gouvernement .
L'élaboration de solutions en collaboration avec le client
Notre grande proximité avec le secteur de la construction nous permet d'identifier les problèmes particuliers comme les problèmes globaux et d'élaborer des solutions adaptées. Vous pouvez utiliser notre expertise pendant la planification de votre projet pour vous aider à élaborer votre stratégie d'empilement. Les équipements peuvent être modifiés afin de s'adapter à des besoins particuliers et nous disposons d'un programme d'adaptation de l'usine visant à respecter les contrôles actuels en matière d'environnement.